以下列表只顯示充電場名稱及地址，如欲了解更詳細資訊及實時充電狀況，請前往：

Jove 充電網絡

應用程式將在你允許的情況下檢測你的位置，並在主頁的地圖上顯示最近的充電站。你亦可以點擊進入地圖，查看其他Jove充電站。

用戶可在 Jove app 查看各充電站的可供使用數量，同時亦可以在 "Jove 充電網絡" 頁查閱：

Jove 充電網絡

iOS 用戶：你可以通過在App Store上搜索“Jove”或點擊下方鏈接進行下載。

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Android 用戶：你可以通過在Google Play上搜索“Jove”或點擊下方鏈接進行下載。

請選擇輸入充電器編號, 在輸入二維碼下方的充電器編號並繼續。

Jove 目前支援 Visa, Mastercard 及 Apple Pay。

請拔除充電器並重新連接，或轉移至其他充電位置。如果問題仍未能解決，請聯絡現場工作人員。

請重新掃描充電器二維碼，並按「開始充電」。如問題持續發生，請拔除充電器並重新連接，或轉移至其他充電位置。

若應用程式端無法停止充電，請嘗試於車端停止充電。

• 嘗試按車匙解鎖鍵，解鎖你的車輛
• 車廂中的資訊娛樂系統按下停止充電

_{以上資訊僅供參考，未必適用於所有汽車型號，請以各汽車製造商的資訊為準。如果問題仍未能解決，請聯絡現場工作人員。}

請先再次解鎖你的車輛，確保車門並無鎖上。如問題仍未解決，可嘗試以下方法:

• 充電槍儘量向前推，然後再向後拉。
• 於車廂中的資訊娛樂系統按下解鎖鍵- 打開車尾廂，尋找應急拉索。
• 拉索通常位於維修面板下方或充電點後方。拉動拉索即可解鎖充電槍。

_{以上資訊僅供參考，未必適用於所有汽車型號，請以各汽車製造商的資訊為準。如果問題仍未能解決，請聯絡現場工作人員。}

請致電客服熱線：

2333 0500

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安裝應用後，打開它並選擇“註冊”選項。提供所需信息：

• 電話號碼
• 電子郵件
• 車牌號碼

填寫詳細信息後，點擊“創建帳戶”完成註冊過程。

請留意是否已被註冊，或輸入了錯誤的車牌號碼。詳情請留意顯示的錯誤訊息。

登入時不需要密碼, 用戶輸入登記時用的電話後，系統會發放OTP(一次性密碼)供用戶登入。